KotMatch - Onderverhuring van studentenkamers 

KotMatch hanteert een 100% terugbetalingsbeleid voor alle huurcontracten. Dit terugbetalingsbeleid is van toepassing tussen de boekingsdatum en de ingangsdatum van het huurcontract. 

 

KotMatch biedt 100% terugbetaling in het geval een uitwisselingsstudent niet naar zijn bestemming kan komen en zijn programma niet kan volgen vanwege een externe reden waarvoor de student niet verantwoordelijk is.

 

Dit betekent dat het 100% terugbetalingsbeleid altijd van toepassing is voor situaties zoals: geweigerde visumaanvragen, geweigerde aanvragen van een gastuniversiteit, annulering van het uitwisselingsprogramma, ...

In dergelijke gevallen zullen we het huurcontract annuleren in het voordeel van de uitwisselingsstudent en het betaalde bedrag bij boeking terugbetalen.

 

Indien de uitwisselingsstudent zijn contract wil beëindigen om persoonlijke redenen, zoals familieaangelegenheden, zullen deze redenen en argumenten eerst worden overwogen en al dan niet 100% terugbetaald worden. In die gevallen kan bij deze afweging ook de tijd tussen de aanvraag en de daadwerkelijke ingangsdatum van het contract van belang zijn.

 

 

Restitutiebeleid en Covid-19

 

We zullen ons 100% terugbetalingsbeleid ook toepassen wanneer een student gedwongen wordt thuis te blijven vanwege door de overheid opgelegde reisbeperkingen om de verspreiding van Covid-19 te voorkomen. In dat geval is de Covid-19 situatie ook een geldige externe reden waarvoor de student niet verantwoordelijk is.

​